Zásady spracúvania a ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je INFOSEC s.r.o., Trieda SNP 407/61, 040 11 Košice, IČO 50889109, DIČ 2120515771, IČ DPH SK2120515771, zapísaná na Mestskom súde Košice, oddiel Sro, vložka 41480/V.

Kontaktné údaje k ochrane osobných údajov

Email [email protected]

Telefón +421 904 432 786

Adresa INFOSEC s.r.o., Trieda SNP 407/61, 040 11 Košice

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu. Na uplatnenie práv dotknutej osoby použite uvedené kontakty.

Aké osobné údaje spracúvame

3.1 Údaje, ktoré nám poskytnete pri kontakte alebo dopyte

Meno a priezvisko
Email
Telefónne číslo
Obsah správy a súvisiaca komunikácia

3.2 Technické údaje pri návšteve webu

IP adresa a technické logy súvisiace s prevádzkou webu, najmä dátum a čas prístupu, požadovaná stránka, technické identifikátory prehliadača a operačného systému, bezpečnostné udalosti. Tieto údaje môže spracúvať aj poskytovateľ hostingu v rámci prevádzky a bezpečnosti služby.

Účely spracúvania a právne základy

4.1 Vybavenie dopytov a komunikácia

Účel: odpoveď na otázky, vybavenie žiadostí, predzmluvná komunikácia

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b GDPR, prípadne článok 6 ods. 1 písm. f GDPR

4.2 Plnenie zmluvy a poskytovanie služieb

Účel: uzatvorenie a plnenie zmluvy, realizácia služieb, zákaznícka komunikácia

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b GDPR

4.3 Zákonné povinnosti

Účel: účtovníctvo, dane, reklamácie, uplatňovanie práv a povinností

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. c GDPR

4.4 Bezpečnosť webu a prevencia zneužitia

Účel: ochrana webu, infraštruktúry a používateľov, detekcia útokov a incidentov

Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f GDPR

Cookies a podobné technológie

Web môže používať nevyhnutné technické cookies alebo obdobné technické identifikátory potrebné na základnú funkčnosť, bezpečnosť a prevádzku. Na tieto účely sa spravidla nevyžaduje súhlas.

Ak by sa v budúcnosti aktivovala analytika typu Google Analytics alebo iné nenevyhnutné cookies, budú používané až po udelení súhlasu a tieto zásady budú aktualizované.

Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu:

poskytovateľ hostingu a súvisiacich služieb, najmä Webglobe, ako sprostredkovateľ pri prevádzke webu
osoby zabezpečujúce účtovníctvo a administratívu, ak vznikne zmluvný vzťah
oprávnené orgány verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis alebo záväzná žiadosť

Prenos do tretích krajín

Prevádzkovateľ štandardne neprenáša osobné údaje mimo EÚ a EHP. Ak by v budúcnosti došlo k využitiu služby, pri ktorej môže nastať prenos mimo EÚ a EHP, prevádzkovateľ zabezpečí primerané záruky a informácie doplní v týchto zásadách.

Doba uchovávania

Komunikácia a dopyty: po dobu potrebnú na vybavenie a následnú ochranu právnych nárokov, spravidla najviac 2 roky od poslednej komunikácie
Zmluvné a účtovné doklady: podľa zákonných lehôt, spravidla 10 rokov
Technické logy: spravidla v horizonte dní až mesiacov podľa nastavení hostingu a bezpečnostných potrieb, typicky najviac 6 mesiacov, ak nie je potrebné dlhšie uchovanie pre riešenie incidentu

Práva dotknutej osoby

Máte právo:

na prístup k osobným údajom
na opravu
na vymazanie, ak sú splnené podmienky
na obmedzenie spracúvania
na prenosnosť údajov, ak je spracúvanie založené na zmluve alebo súhlase a vykonáva sa automatizovane
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase

Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park one, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

Platnosť a zmeny

Tieto zásady sú platné od 4. 2. 2026. Prevádzkovateľ ich môže aktualizovať najmä pri zmene rozsahu spracúvania, nasadení analytiky alebo zmene technického riešenia webu.