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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Esta versión lingüística es una traducción informativa. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en eslovaco.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es INFOSEC s.r.o., Trieda SNP 407/61, 040 11 Košice, República Eslovaca, número de identificación 50889109, número fiscal 2120515771, número de IVA SK2120515771, inscrita en el Tribunal Municipal de Košice, Sección Sro, inscripción número 41480/V.

Datos de contacto para la protección de datos

Correo electrónico [email protected]

Teléfono +421 904 432 786

Dirección INFOSEC s.r.o., Trieda SNP 407/61, 040 11 Košice, República Eslovaca

El responsable no ha designado un delegado de protección de datos. Para ejercer sus derechos, utilice los datos de contacto indicados.

Datos personales que tratamos

3.1 Datos proporcionados al contactar con nosotros o enviar una consulta

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Contenido del mensaje y comunicaciones relacionadas

3.2 Datos técnicos durante la visita al sitio web

Podemos tratar la dirección IP y los registros técnicos relacionados con el funcionamiento del sitio web, en particular la fecha y hora de acceso, la página solicitada, los identificadores técnicos del navegador y del sistema operativo y los eventos de seguridad. El proveedor de alojamiento también puede tratar estos datos cuando sea necesario para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Finalidades y bases jurídicas

4.1 Gestión de consultas y comunicación

Finalidad: responder preguntas, gestionar solicitudes y adoptar medidas precontractuales a petición del interesado.

Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y, cuando proceda, artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

4.2 Ejecución de contratos y prestación de servicios

Finalidad: celebrar y ejecutar contratos, prestar servicios y mantener la comunicación con el cliente.

Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

4.3 Obligaciones legales

Finalidad: contabilidad, impuestos, reclamaciones y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.

4.4 Seguridad del sitio web y prevención de abusos

Finalidad: proteger el sitio web, la infraestructura y los usuarios, y detectar ataques e incidentes de seguridad.

Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias o identificadores similares requeridos para su funcionalidad básica, seguridad y funcionamiento. Para estas finalidades, por regla general, no se requiere consentimiento.

Si en el futuro se introducen servicios de análisis como Google Analytics u otras cookies no esenciales, se utilizarán únicamente después de obtener el consentimiento necesario y se actualizará esta política.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales podrán comunicarse únicamente en la medida necesaria a:

  • El proveedor de alojamiento y servicios relacionados, en particular Webglobe, como encargado del tratamiento para el funcionamiento del sitio web
  • Proveedores de servicios contables y administrativos, cuando se establezca una relación contractual
  • Autoridades públicas competentes, cuando la comunicación sea exigida por la ley o por una solicitud vinculante

Transferencias fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo

El responsable no transfiere normalmente datos personales fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro utiliza un servicio que pueda implicar dicha transferencia, aplicará las garantías adecuadas y actualizará esta política.

Plazos de conservación

  • Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y posteriormente proteger reclamaciones legales, generalmente no más de dos años desde la última comunicación
  • Documentos contractuales y contables: durante los plazos exigidos por la ley, generalmente diez años
  • Registros técnicos: normalmente durante días o meses según la configuración del alojamiento y las necesidades de seguridad, generalmente no más de seis meses, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para investigar un incidente

Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la supresión cuando se cumplan las condiciones legales
  • Limitar el tratamiento
  • Solicitar la portabilidad cuando el tratamiento sea automatizado y se base en un contrato o en el consentimiento
  • Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Reclamación ante una autoridad de control

Si considera que sus datos personales no se tratan conforme a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Budova Park one, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, República Eslovaca

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

El responsable no realiza decisiones individuales automatizadas ni elaboración de perfiles.

Vigencia y modificaciones

Esta política es válida desde el 15 de julio de 2026. Podrá actualizarse si cambia el alcance del tratamiento, los servicios de análisis, los requisitos legales o la solución técnica del sitio web.